FAQ
Почему нельзя смотреть карточку товара без регистрации
Это делается для того, чтобы скорость работы сайта не падала.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки складывается из многих параметров, таких как: Доставка по Китаю Упаковка на складе в г.ИУ, КНР Страховка Доставка до Москвы Доставка до Вашего региона Чем больше или плотнее посылка, тем меньше стоимость за 1 кг.
Как сэкономить
Выбирайте больше товаров от Одного продавца. ОПТ - это и есть экономия.
Какие гарантии, что груз прийдет?
Мы заключаем договор, в наших же интересах, чтобы клиент остался доволен.
Заказ создан, обязан ли оплачивать?
Обязанности нет, только после согласования всех моментов, можете приступать к оплате.
Какие формы оплаты?
Любые варианты: -как физлицо перевод на карту агенту -через онлайн оплату -на счет компании
Есть товар, нашел его на других сайтах, как у вас его посмотреть?
Можно сбросить на на почту support@categoriya.ru Вставить в поиск ID товара
В чем ваши приемущества?
Мы стараемся уменьшать расходы для клиента на каждом этапе. У нас небольшая комиссия. Большой опыт в доставке.
Как найти нужную группу (категорию) товаров?
У нас есть поиск по категориям. Если нет нужной группы товаров, напишите нам на support@categoriya.ru и мы вам создадим.
В категории есть товар не относящийся к поиску?
Да, товар в категориях иногда заходит из других областей, т.к. поиск ведется по словам, и если продавец указывает такое же словосочетание, мы его тоже показываем. Справа есть фильт "сортировать по" выберайте допустим "Бесцеллеры".
Я знаю какой товар мне нужен, как проверить стоимость на вашем сайте?
Можете нам написать, предоставив ссылку, или вставить ID в наш поиск.
Почему итоговый вес отличается?
При заказе, в файле, ставится автоматически вес по данным продавца, но по факту приходит другой вес. Это связано с тем, что часто продавцы указывают "примерный вес". Для актуализации веса нужно время.
В категории не очень похожи товары на нужный.
Справа выбирайте разные фильтры "бестселлер" допустим...
Маловато товаров в категории
Просто напишите нам, и мы либо увеличим количество, либо для вас создадим категорию по вашему запросу.
